Chế độ bảo hành Laptop tại Laptop219 như thế nào?

14:01 - 22/02/2020

  • Hiện Laptop219 cung cấp sản phẩm, thiết bị công nghệ chính hãng và phụ kiện đi kèm. Cụ thể như  các dòng sản phẩm Laptop bao gồm: Laptop Gaming, Laptop Dell,

 

Chính sách bảo trì, bảo hành

+  Tất cả các sản phẩm Laptop219 bán ra đều được bảo hành từ 03 đến 12 tháng ( trong
trường hợp sản phẩm còn bảo hành chính hãng Laptop219 sẽ áp dụng bảo hành song
song khách hàng có thể mang tới những cửa hàng chính hãng hoặc mang tới Laptop219)
+  Khách hàng mua sản phẩm về không ưng có thể đổi sản phẩm khác miễn phí trong vòng
10 ngày đầu.
+  Khách hàng được test máy và dùng thử trong vòng 10 ngày đầu nếu máy phát sinh lỗi
phần cứng sẽ được đổi máy khác hoặc hoàn trả 100% tiền mặt
+  Khách hàng mua máy được hỗ trợ cài đặt phần mềm miễn phí, hỗ trợ giá linh phụ kiện
nâng cấp, thay thế rẻ hơn giá thị trường 20-30%
+  Bảo hành lấy ngay đối với những linh kiện có sẵn để thay mới ngay như pin, bàn phím,
màn hình, RAM, ổ cứng. khách hàng ngồi đợi lấy ngay.
+  Đối những máy mà linh kiện không có sẵn thay thế sẽ để máy lại tối đa 15 ngày (sau 15
ngày không khắc phục được khách hàng sẽ được đổi ngay máy khác tương đương) 

- Những trường hợp phù hợp quy định bảo hành miễn phí:
+  Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi
trên Phiếu Bảo hành.
+  Còn nguyên vẹn tem bảo hành của Laptop219 (không bị rách, không bị tẩy xóa, không
dán đè)
+  Có phiếu bảo hành của Laptop219.
 
- Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:
+  Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc tem Bảo hành.
+  Tem bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi.​
+  Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm
ướt, hoen rỉ, chảy nước

+  Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa
hoạn, thiên tai gây nên.
+  Tự ý tháo dỡ, sửa chữa.
Những sản phẩm được mua tại Laptop219 nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty
chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chửa tính phí cho quí khách rẻ hơn 20 - 30% giá
thị trường